Ubezpieczenie AC i OC a koszty holowania

Po kolizji lub awarii pojawia się pytanie: czy ubezpieczyciel pokryje koszt lawety? Odpowiedź zależy od rodzaju ubezpieczenia, winy i zakresu polisy. Wyjaśniamy krok po kroku.
OC sprawcy – kiedy pokrywa holowanie?
Jeśli nie jesteś sprawcą kolizji, koszty holowania pokrywa OC sprawcy. Masz prawo do pełnego odszkodowania za wszelkie koszty bezpośrednio wynikające ze zdarzenia – w tym holowanie z miejsca kolizji do warsztatu lub na parking.
- Zachowaj fakturę lub paragon za holowanie
- Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela sprawcy w ciągu 3 lat (ale jak najszybciej)
- Dołącz dokumentację zdjęciową kolizji
- Możesz wybrać dowolną firmę holowniczą – nie musisz korzystać z „polecanej" przez ubezpieczyciela
AC własne – co pokrywa?
Zakres AC różni się w zależności od towarzystwa i wariantu polisy. Standardowo AC pokrywa holowanie tylko w przypadku:
- Wypadku z winy własnej lub nieznanego sprawcy
- Kradzieży pojazdu
- Uszkodzeń przez siły natury (grad, powódź, wichura)
Uwaga: Wiele polis AC nie obejmuje awarii mechanicznych bez kolizji. Sprawdź OWU (Ogólne Warunki Ubezpieczenia) swojej polisy.
Assistance – najlepsza opcja dla kierowców
Polisa assistance (często dołączona do AC lub kupowana osobno) zazwyczaj obejmuje:
- Holowanie po awarii mechanicznej (nie tylko po kolizji)
- Dowóz paliwa przy opróżnieniu zbiornika
- Wymianę koła na miejscu
- Odpalanie z kabli przy rozładowanym akumulatorze
- Nocleg lub pojazd zastępczy przy długotrwałej naprawie
Czy muszę korzystać z holowania poleconego przez ubezpieczyciela?
Nie. Masz prawo wybrać dowolną firmę holowniczą. Zachowaj fakturę i zgłoś koszt do ubezpieczyciela jako część odszkodowania.
Co jeśli ubezpieczyciel odmawia pokrycia holowania?
Możesz złożyć reklamację. Jeśli nie przyniesie skutku – skieruj sprawę do Rzecznika Finansowego lub do sądu. Przy winie sprawcy masz jednoznaczne prawo do pełnego odszkodowania.
Potrzebujesz pomocy drogowej w Warszawie?
Zaholowani działa 24/7 – dojazd do 20 minut.
☎ Zadzwoń: 789 203 234